CONDICIONES GENERALES DE VENTA

El recinto del teatro es totalmente seguro y el alquiler de entradas se gestiona a través de sus socios, redes y puntos de venta.

Las entradas no son reembolsables ni intercambiables. Todas las compras de entradas son definitivas y no reembolsables.


Las entradas no son reembolsables ni intercambiables, excepto en caso de cancelación de la función y decisión del organizador de reembolsarlas. En caso de cancelación, aplazamiento, interrupción o cambios en el programa o el elenco, se emitirá un reembolso

(excluyendo gastos de alquiler y gestión) estarán sujetos únicamente a las condiciones del productor del evento.


Los eventos se desarrollan bajo la exclusiva responsabilidad de la productora organizadora


Está prohibida la reventa de entradas (ley del 27 de junio de 1919). No se emitirán duplicados.


Las entradas se podrán recoger directamente en la taquilla el día del evento.

Tu asiento comprado online está reservado para ti hasta el inicio de la sesión.

El espectáculo comienza puntualmente; las puertas del auditorio se cierran en cuanto comienza. Si llega tarde el día de la función, dependiendo de la productora, se le podría negar la entrada. No se realizarán reembolsos.


Dependiendo del evento, si la producción acepta a personas que lleguen tarde, éstas deberán seguir las instrucciones dadas por el productor.


Tenga en cuenta que debido a limitaciones artísticas en algunos espectáculos, puede ser imposible admitir a quienes lleguen tarde.


No se permite la entrada a la habitación a niños sin la compañía de un adulto.


Los niños menores de 3 años no pueden entrar en los teatros parisinos, salvo en los espectáculos destinados específicamente a ellos (Orden PP del 01.01.1927)


Como parte del plan de seguridad reforzado de Vigipirate, se denegará sistemáticamente la entrada al auditorio a maletas y otros bolsos o accesorios voluminosos. Es posible que se requieran controles de seguridad adicionales en la entrada. 


A cualquiera que se oponga se le negará sistemáticamente la entrada.


No se permite la entrada al pabellón de ningún objeto que pueda suponer un peligro para el público. (Ejemplos: cochecitos, patinetes, triciclos, bicicletas, maletas, bolsas de la compra, cunas, carritos de bebé, etc.)


Está estrictamente prohibido fumar o vapear en el establecimiento.


Está prohibido fotografiar, filmar, grabar, utilizar teléfonos móviles y perturbar las actuaciones subiendo al escenario.


Las condiciones generales de venta tienen por objeto definir las condiciones de acceso a las ofertas propuestas por el Teatro Laurette.


Estos términos y condiciones se rigen por la legislación francesa de conformidad con el artículo 27 de la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978. Se informa al destinatario de que la información solicitada es necesaria para procesar su pedido. Una respuesta incorrecta del usuario podría resultar en la cancelación de su pedido.


Cualquier controversia que no pueda resolverse amistosamente se llevará ante los Tribunales.


Las presentes condiciones se acuerdan entre el teatro por una parte y por otra parte cualquier persona en adelante denominada "el cliente" que realice un alquiler de entradas de forma individual o colectiva.


Todos los pedidos implican la aceptación plena y sin reservas por parte del cliente de estos términos y condiciones, que reconoce haber leído. La relación entre el teatro y el cliente se regirá por estos términos y condiciones, con exclusión de cualquier otra disposición.


La confirmación final del pago servirá como comprobante del pedido en línea. Esta confirmación constituye la firma y la aceptación de todas las operaciones realizadas en el/los sitio(s) web, así como de los términos y condiciones generales.


Las disposiciones legales relativas a la venta a distancia previstas en el código de consumo establecen que el derecho de desistimiento no es aplicable a la venta de espectáculos.


Al utilizar el sitio web oficial de Laurette Théâtre France, el usuario acepta los términos y condiciones del sitio. Estos pueden actualizarse sin previo aviso.


Salvo prueba en contrario, los datos registrados constituyen prueba de todas las transacciones realizadas por el teatro, el punto de venta y sus clientes.


Cualquier cambio a estos términos y condiciones se mencionará en este documento al final de la página.


Tenga en cuenta que los usuarios con una dirección de Hotmail o MSN pueden tener problemas para recibir nuestros correos electrónicos. Este problema no es responsabilidad nuestra. Para solucionarlo, le recomendamos usar una dirección de correo electrónico diferente, como la que le proporcionó su proveedor de servicios de internet.


Última actualización el 11 de enero de 2022 a las 12:35 p. m


REGLAS Y NORMAS DE LA SALA (REGLAS)

Cualquier miembro del público que ingrese al establecimiento asiste al evento bajo su propio riesgo y debe cumplir con estas regulaciones.


I-Acceso


Todo miembro del público, independientemente de su edad, debe estar en posesión de una entrada pagada, una invitación o un permiso de servicio.


No se permite la entrada a ninguna otra persona al establecimiento.


Los niños menores de tres años no están autorizados a acceder al establecimiento (artículo 198 de la Ordenanza de la Prefectura de Policía de París del 1 de enero de 1927) para todos los espectáculos, excepto para los espectáculos infantiles, para los cuales se prohíbe el acceso a los niños menores de un año, y esto sin posibilidad de reembolso.


Además, la Dirección se reserva el derecho, dependiendo de la naturaleza del espectáculo, de rechazar el acceso a niños menores de diez años, sin posible reembolso, en ausencia de renuncia debidamente firmada por un tutor legal.


Los espectadores deberán seguir las instrucciones impresas en las entradas.


Los espectadores que hayan accedido al establecimiento y cuyas entradas hayan sido comprobadas en la entrada, sólo podrán salir definitivamente.


Al entrar y salir, todo el público deberá cumplir las instrucciones del personal de recepción y seguridad.


El espectáculo comienza a la hora exacta indicada en la entrada. Las personas que lleguen tarde solo podrán acceder al auditorio durante el intermedio y según disponibilidad. En los espectáculos con asientos asignados, no se garantiza el acceso a un asiento una vez comenzada la función. En el caso de la entrada general o de libre acceso, la entrada no garantiza necesariamente un asiento.


II- Taquilla


La compra de su entrada implica la aceptación del reglamento interno del teatro. Asimismo, implica la aceptación de cualquier reglamento interno específico del organizador del evento, si corresponde. La aplicabilidad y aceptación de este reglamento obliga al cliente/espectador a cumplir con todas sus disposiciones.


A los espectadores que incumplan estas normas se les podrá negar la entrada al recinto o ser expulsados ​​sin derecho a reembolso. Lo mismo se aplica en caso de incumplimiento de las normas específicas establecidas por el organizador.


III- Seguridad y normativas


Por lo general, los eventos se desarrollan bajo la exclusiva responsabilidad del organizador/productor.


Si el recinto o el organizador/productor del evento considera necesario implementar un control de seguridad en la entrada, requiriendo una inspección visual o una revisión del equipaje de mano y/o un cacheo por personal especializado, cada espectador está obligado a cumplirlo, de lo contrario se le negará el acceso sin posible reembolso.


Si el propietario de un artículo no autorizado se niega a desprenderse de él, se le niega el acceso a la habitación, también sin posibilidad de reembolso.


Se prohíbe cualquier objeto que pueda utilizarse como proyectil, constituir un arma o poner en peligro la seguridad pública, en particular artículos pirotécnicos, cuchillos y objetos punzantes, botellas de plástico y vidrio, y bebidas alcohólicas. Los objetos cuya posesión o porte esté prohibido en público (armas, narcóticos, etc.) no pueden ser incautados. Su descubrimiento podrá dar lugar a una notificación a la policía.


Está estrictamente prohibido fumar y vapear en el establecimiento. También está prohibido el consumo de estupefacientes.


Quedan prohibidos los documentos, folletos, insignias, símbolos o pancartas de cualquier tamaño y naturaleza que sean de carácter racista o xenófobo.


Se prohíbe la entrada de animales, salvo circunstancias excepcionales.


Los sistemas o equipos de seguridad contra incendios solo podrán activarse cuando sea necesario. Cualquier uso indebido será sancionado.


El recinto podrá proceder a la expulsión de cualquier persona que altere el orden público o no respete las disposiciones del presente reglamento, sin posibilidad de reembolso.


IV- Otros casos


Está estrictamente prohibido filmar, fotografiar o grabar dentro de las instalaciones del establecimiento.


Cualquier actividad de promoción, distribución de folletos u objetos en el interior y alrededores del establecimiento deberá estar sujeta a autorización expresa del operador.


Se prohíbe a los espectadores utilizar el sistema eléctrico del recinto. Se prohíbe el uso de teléfonos móviles durante el evento.


El consumo sólo podrá realizarse en las zonas de “Bar” si las hubiera disponibles.


Se requiere un comportamiento respetuoso hacia el personal del teatro y los artistas. 


En caso de cancelación de un evento, los reembolsos, si corresponde, se realizarán por el lugar de compra de acuerdo con las pautas del organizador.


En caso de grabación audiovisual del evento, se advierte a los espectadores que su imagen puede aparecer en la misma.


Para los profesionales del entretenimiento, la inserción de videos está sujeta a la aprobación del teatro; no aceptamos videos que atenten contra la moral pública. Debe obtener permiso para usar los videos y, en general, respetar los derechos de autor y, por lo tanto, poseer todos los derechos de distribución de los materiales que utilice y comparta.


V- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):


Para nosotros es fundamental proteger y respetar su privacidad. En este sentido, le recordamos que:


Sus datos nunca se revenden a terceros.


Sus datos bancarios están protegidos y no se guardan.


Le recordamos que las transacciones son seguras (3D secure, https, firewall, cookies). 


Para obtener más información, consulte nuestro pie de página (condiciones generales, avisos legales, cookies).


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Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente.


Gracias por su confianza.


Última actualización: 2 de enero de 2025 a las 11:30 a. m